গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নাবলী
আমরা bKash, Nagad ও Rocket ব্যবহারের সময় আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ এবং লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি। এছাড়া অ্যাপ ও ব্রাউজারে নিরাপদ লগইনের সুবিধা দিতে তথ্য সংরক্ষণ করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেকশনে জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস আছে। Nagad বা bKash থেকে লেনদেন করলে আমরা সেই তথ্য নির্ভুল রাখার চেষ্টা করি, যা আপনি মোবাইলে সহজে দেখতে পারবেন।
আপনার তথ্য নিয়মিত পর্যালোচনা ও প্রয়োজন অনুপাতে মুছে দেওয়া হয়। সাধারণত, পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পরে পুরনো তথ্য কমপক্ষে কিছু মাস ব্যবহৃত হয়, তবে নির্দিষ্ট সময় পরে মুছে ফেলা হয়।
মোবাইল বা ব্রাউজারে লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে তথ্য সংশোধন বা গোপনীয়তা অপশন পরিবর্তন করা যাবে। প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্টেও যোগাযোগ করতে পারেন।
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগ করি না। কেবলমাত্র পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যাংক ও ওয়ালেট সার্ভিসের সাথে শেয়ার করা হয়।
আমরা শুধু লগইন ও মোবাইল প্রবেশের জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি, যাতে আপনার ডিভাইসে লবিতে দ্রুত যান। ব্যক্তিগত তথ্য কুকিতে রাখা হয় না।
Rocket, bKash ও Nagad-এর এনক্রিপশন সুবিধার পাশাপাশি আমরা ডেটাকে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি এবং লগইন সেশন দ্রুত ক্লিয়ার করার অপশন রাখি।
আপনার তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে হবে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করতে। আমরা দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ করি আপনার অনুরোধ।
ক্রিকেট এবং অন্যান্য স্পোর্টসবুক বেটিং-এ আপনার লগইন, পেমেন্ট ও বেটিং ডেটা শুধুমাত্র আপডেট ও ট্র্যাক করার জন্য ব্যবহৃত হয়, অন্য কোথাও শেয়ার করা হয় না।
আপনার তথ্য আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুসারে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
